Labdaros ir paramos fondas „Krizių prevencijos centras“, juridinio asmens kodas 300665896, adresas: Trakų r. sav., Dembinos k., atstovaujamas direktoriaus Audriaus Batisos, veikiančio pagal įstatus, toliau vadinamas Vykdytoju, ir Paslaugų pirkėjas, toliau vadinamas Užsakovu, kurie po vieną vadinami Šalimi, o kartu – Šalimis, sudarė šią Paslaugų teikimo sutartį (toliau – Sutartis):
1. SUTARTIES OBJEKTAS
1.1. Šia Sutartimi Vykdytojas įsipareigoja teikti Užsakovui jo pasirinkto programos kurso iš svetainės www.prevencija.lt Programų (Atspirtis), (Matrix), Problemų sprendimo sesijų ir/ar Konsultacijų organizavimo ir vykdymo paslaugas nuotoliniu būdu (toliau – Paslaugos), o Užsakovas įsipareigoja už šias Paslaugas sumokėti Sutartyje nustatytą kainą.
1.2. Užsakovo pasirinktos programos trukmė ir aprašymas nurodomi Vykdytojo interneto svetainėje www.prevencija.lt. Pasirinkto programos kurso programą sudaro atskiri užsiėmimai. Programos metu Užsakovas atlieka darbus raštu, o programos kurso pabaigoje – vieną baigiamąjį darbą raštu. Šalys susitaria, kad, norint gauti programos kurso baigimo pažymėjimą, Užsakovui reikia išklausyti 100 % programos kurso ir parašyti baigiamąjį darbą.
2. VYKDYTOJO TEISĖS IR PAREIGOS
2.1. Vykdytojas organizuoja ir vykdo Užsakovo pasirinktą programos kursą remdamasis Vykdytojo sudaryta programa.
2.2. Jeigu Vykdytojas Sutartyje nustatytu laiku negali vesti programos užsiėmimų, Vykdytojas įsipareigoja apie tai pranešti iš anksto ir neįvykusius užsiėmimus įvykdyti kitu tarp Šalių suderintu laiku per artimiausią abiem Šalims priimtiną terminą.
2.3. Užsakovui be svarbios priežasties nedalyvavus daugiau nei 2 kartus programos kurso užsiėmime arba pavėlavus daugiau nei 2 kartus ilgiau nei 20 min., Vykdytojas turi teisę atsisakyti jam vesti atitinkamą užsiėmimą. Tokiu atveju dėl šiame punkte nurodytų priežasčių neįvykęs užsiėmimas nėra kompensuojamas (Užsakovas privalo sumokėti visą pasirinktos programos kainą) ir nėra įvykdomas kitu laiku. Priežasties svarbą Vykdytojas vertina remdamasis Užsakovo pateiktais pateisinamais įrodymais (pvz., gydytojo pažyma ar kitomis objektyviomis aplinkybėmis).
3. UŽSAKOVO TEISĖS IR PAREIGOS. SUTARTIES ATSISAKYMAS
3.1. Užsakovas įsipareigoja pasirinkto programos kurso metu laikytis Vykdytojo vidaus tvarkos taisyklių, paslaugų teikimo taisyklių bei visuotinai pripažintų etikos ir kultūros principų.
3.2. Užsakovas įsipareigoja už jam suteiktas Paslaugas atsiskaityti šioje Sutartyje nustatyta tvarka bei tinkamai vykdyti kitas pagal Sutartį tenkančias pareigas.
Atsisakymas ir mokėjimų grąžinimas:
3.3. Užsakovas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Sutarties sudarymo dienos atsisakyti Sutarties, pateikdamas Vykdytojui prašymą raštu (el. paštu).
3.4. Užsakovui įgyvendinus teisę atsisakyti Sutarties pagal 3.3 punktą, pasibaigia Šalių pareigos vykdyti sudarytą Sutartį.
3.5. Kai Paslaugos pagal Sutartį nebuvo pradėtos teikti, Vykdytojas ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kurią gavo Užsakovo pranešimą apie Sutarties atsisakymą, grąžina Užsakovui visas šio sumokėtas sumas.
3.6. Kai Paslaugos Užsakovo prašymu buvo pradėtos teikti nepasibaigus 14 dienų atsisakymo terminui, Užsakovas, atsisakantis Sutarties, privalo atlyginti Vykdytojui proporcingai už Paslaugas, suteiktas iki to momento, kai Užsakovas pateikė pranešimą apie Sutarties atsisakymą.
3.7. Užsakovui programos kurso užsiėmimus praleidus dėl ligos ar kitų svarbių aplinkybių (force majeure), Užsakovas privalo apie tai pranešti Vykdytojui, jei įmanoma, ne vėliau kaip prieš 4 (keturias) valandas iki užsiėmimo pradžios.
4. PASLAUGŲ KAINA IR ATSISKAITYMO TVARKA
4.1. Pasirinktos paslaugos programos kurso kaina nustatoma pagal Vykdytojo interneto svetainėje www.prevencija.lt pateiktą informaciją apie įkainius ir nuolaidas, atsižvelgiant į elektroninėmis priemonėmis užfiksuotus Užsakovo pasirinkimus.
4.2. Užsakovas privalo sumokėti Vykdytojui už Paslaugas visą programos kurso kainą avansu pagal pateiktą sąskaitą arba nuorodą į apmokėjimą iki pirmojo užsiėmimo pradžios (išskyrus atvejus, kai Šalys raštu susitaria dėl mokėjimo dalimis). Tik sumokėjus nustatytą sumą, pradedamos teikti Sutartyje numatytos Paslaugos.
4.3. Jeigu Užsakovas uždelsia sumokėti Vykdytojui priklausančias sumas arba tinkamai nevykdo kitų pagal Sutartį tenkančių pareigų, Vykdytojas įgyja teisę vienašališkai nutraukti Sutartį, prieš 2 (dvi) darbo dienas raštiškai apie tai informuodamas Užsakovą.
4.4. Individualias programos kurso paslaugas įsigijęs Užsakovas įsipareigoja savo iniciatyva atšauktus užsiėmimus (kai laikomasi Sutartyje nurodytų pranešimo terminų) perkelti į kitą su Vykdytoju suderintą laiką ir mokymą pabaigti ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Sutartyje nurodytos programos kurso baigimo datos. Pasibaigus šiam laikotarpiui, likusieji užsiėmimai nėra kompensuojami ir neperkeliami.
4.5. Individualias paslaugas įsigijęs Užsakovas įsipareigoja pranešti Vykdytojui el. paštu arba telefonu prieš 4 (keturias) valandas iki užsiėmimo pradžios, jeigu negalės jame dalyvauti.
4.6. Jei kursų metu Užsakovui iškyla papildomų konsultacijų poreikis, papildomos 1 (vienos) valandos konsultacijos kaina yra 47 € (keturiasdešimt septyni eurai). Apmokėjimas atliekamas iki šios konsultacijos pradžios.
4.7. Neatvykus į užsiėmimą (neprannešus 4.5 punkte nurodytais terminais) arba pavėlavus ilgiau nei 20 min. be svarbios priežasties, neįvykęs užsiėmimas nekompensuojamas ir neperkeliamas, išskyrus atvejus, kai Šalys susitaria kitaip ir Užsakovas papildomai apmoka už užsiėmimą.
4.8. Užsakovas nuo apmokėjimo gavimo datos turi svetainėje nurodytą dienų laikotarpį programoms užbaigti. Pasibaigus šiam laikotarpiui, Vykdytojas uždaro prieigą prie kurso medžiagos.
4.9. Po 365 dienų nuo kurso pabaigos informacija apie kliento veiklą ir prisijungimus ištrinama negrąžinamai.
5. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ IR TECHNINĖS SĄLYGOS
5.1. Visos programų metu pateikiamos mokomosios medžiagos, užduočių, metodikos, vaizdo ir garso įrašų autorinės turtinės teisės priklauso Vykdytojui. Užsakovui griežtai draudžiama be išankstinio rašytinio Vykdytojo sutikimo daryti užsiėmimų garso ar vaizdo įrašus, kopijuoti, platinti ar perleisti mokomąją medžiagą tretiesiems asmenims.
5.2. Užsakovas pats atsako už tinkamos įrangos bei stabilaus interneto ryšio užtikrinimą nuotolinių užsiėmimų metu.
6. KITOS SĄLYGOS IR PRIVATUMO POLITIKA
6.1. Vykdytojas neatsako už Užsakovo gautų žinių įsisavinimo lygį ar asmeninius pasiektus rezultatus.
6.2. Sutartis įsigalioja, kai Užsakovas ją patvirtina elektroniniu būdu (pažymi sutikimą registracijos metu) ir (arba) atlieka apmokėjimą už Paslaugas.
6.3. Pranešimai, sąskaitos, sertifikatai ir kita korespondencija siunčiama registracijos metu www.prevencija.lt svetainėje nurodytais el. pašto adresais. Pasikeitus kontaktams, Šalys privalo informuoti viena kitą per 24 valandas.
6.4. Šalys įsipareigoja neatskleisti konfidencialios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus teisės aktų numatytus atvejus.
6.5. Visi gauti asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis BDAR ir Vykdytojo svetainėje www.prevencija.lt skelbiama Privatumo politika.
6.6. Ginčai sprendžiami abipusiu susitarimu, o neradus kompromiso – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka (vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą).